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ツアー開始日の30日前までのキャンセルは全額返金、14日前までは50%の返金、7日前以降は返金不可となります。詳細はキャンセルポリシーをご確認ください。

はい、お客様のご要望に合わせたオーダーメイドツアーも承っております。訪問したい場所や体験したいことなどをお知らせいただければ、専門スタッフが最適なプランをご提案いたします。お問い合わせフォームまたはお電話でご相談ください。

一般的なツアーは2名様からの催行となります。ただし、一部のツアーでは最少催行人数が異なる場合がございますので、各ツアーの詳細ページをご確認ください。また、1名様でのご参加をご希望の場合は、お問い合わせください。

クレジットカード（VISA、MasterCard、JCB、American Express）、銀行振込、PayPalでのお支払いに対応しております。ウェブサイトからのご予約の場合はオンライン決済となり、お電話でのご予約の場合は銀行振込も選択いただけます。

はい、英語、中国語、韓国語、フランス語、スペイン語など、多言語に対応したガイドを手配可能です。ツアー予約時に希望言語をお知らせください。なお、一部の言語では追加料金が発生する場合がございます。